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1 自然流量:一个店铺自然流量占主导才是正常的,这部分流量是盈利最多的,大家都在为获取自然流量争的头破血流。我们做其他付费推广也是为了提高自然流量,其提升需要通过标题优化、属性优化、上下架时间优化、橱窗推荐和DSR评分来提高,宝贝的销量是提升权重最高的因素,权重提升了自然排名才能靠前,所以要有针对性的优化优质宝贝,更好的抢排名和自然流量。
2 活动流量:淘宝官方活动流量比较优质,比如聚划算、淘抢购是流量非常巨大的,一般top店铺每个月都会参加一次这样的活动,就是为了通过活动来冲销量,提高人气。另外就是自己店铺设定主题策划活动,通过满减、满送、折扣的形式吸引买家,促进成交。
3 淘客流量:淘宝客也是不错的引流之选,今年的华美不就是主要靠淘宝打造了类目第一爆款,寻找大淘客合作,设置足够高的佣金,只要你宝贝可以,他们就会愿意推,流量眼核心流量分析,可以看包括淘客流量、自然流量、直通车、钻展流量等,随时关心自身店铺数据,把握好数据指标,才能更好的优化提升店铺。
4 直通车、钻展流量:打造爆款付费推广是必须的,直通车是比较精准的引流工具,能达到增加宝贝权重提升排名的目的;钻展可以短时间内满足流量的需求,当然要看推广人员技术,优化调整的好才能起到正面效果,对爆款是更好的催化剂。
5 老客户流量:店铺的回购率是长期经营的必要流量,如果只是靠一味的拉新,没有老客户群体的话,店铺也能长久良性经营,可以通过会员折扣、老客户福利等手段去吸引客户回购。
6 直接点击流量:这部分流量是针对已经加购、收藏、或者下单未付款的客户,可能还处于犹豫阶段,可以有针对性的发放优惠券,适当给予赠品优惠等等,吸引顾客达成交易。
五、多方面提升转化
流量进来了,接下来就要把控好转化了,再多的流量进来不能达成交易最后还是个零。转化除了把控直通车投放的精准度,然后就是宝贝详情页的描述与店铺营销的配合。一般顾客的转化分为以下几个阶段:
1 宝贝基础转化因素
宝贝自身的条件基础决定了转化的高度,必须宝贝的销量和好评基础,宝贝的价格、以及是否包邮、是否赠送运费险等都会影响到转化,对比同行别人有的自己宝贝也要设置,别人没有的争取也要有,这样在竞争中才能实现优势,吸引买家下单。
2 直通车的展现转化
既是直通车位产品展现在消费者面前,消费者是否能够产生点击行为,有点击此次展现才是有效的,也就是直通车的点击率指标,推广图片、标题、产品价格、销量都会影响到点击,多从这几方面优化。
3 页面的浏览转化
这就是重要的详情页描述了,通过引流买家点击进来,内页能够吸引买家,很好的把产品卖点传递给消费者,这是最终买家能否下单的关键。内页从产品图片到模特图到细节图,还有尺码详细说明,产品细节介绍,卖点阐述,商家服务等等,与同行做到差异化,放大自身产品优势。
4 客服咨询转化
消费者对页面描述有认可,接下来会去主动咨询客服,这时候客服的服务态度、对产品专业知识的解答、售后问题的承诺,就会关系到买家最后下单的决定,平时店铺注意客服的培训,做到专业、耐心、同理心。
六、直通车的调整
在爆款打造阶段直通车关键词的调整尤为重要,做到实时观察数据,每天小调,两周大调,没有过多精力。另外,不同时期关键词调整需注意的:
1 初期:以养词为主,此阶段为预热时期
a关键词选取要跟宝贝相关度好,把账户中低于5分的词删除
b 添加二三十个流量精准的长尾词,大词先不要添加
c 重点提升点击率,前期点击率是关键词,点击率很低的关键词降低出价或者删除
2 中期:转化为主,重点提升销量
a 分析数据大胆删词,把近30天无转化的关键词删掉,roi低的降低出价
b 转化费用过高的关键词降低出价,寻找合适排名,提升转化
c 点击好转化高的关键词进行拓展,计划中添加更多优质关键词
关键词进行分类整理,不同关键词给予不同优化调整策略,注意调整后观察数据反馈情况: